Từ ngày 16/10/2024, Atlassian sẽ tiến hành điều chỉnh giá và thay đổi một số gói sản phẩm trên nền tảng Cloud. Những thay đổi này sẽ áp dụng cho các sản phẩm và gói dịch vụ như Jira, Confluence, Jira Service Management, Opsgenie, Bitbucket, Atlassian Guard và Compass.

Tại sao Atlassian lại thay đổi giá?

Atlassian cam kết liên tục cải tiến và đổi mới để mang lại những giá trị tối ưu nhất cho khách hàng. Việc điều chỉnh giá lần này phản ánh sự đầu tư không ngừng của họ vào phát triển các sản phẩm và giải pháp, đảm bảo rằng chúng vẫn là những công cụ tốt nhất – và hiệu quả về chi phí – giúp đội ngũ và doanh nghiệp làm việc năng suất và hiệu quả hơn.

Điều gì sẽ bị thay đổi?

  • Tăng giá sản phẩm: Giá của một số sản phẩm sẽ tăng từ 5% đến 20%, tùy thuộc vào sản phẩm và gói dịch vụ.

  • Thay đổi gói cước Jira Service Management:

    • Các tính năng quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi nâng cao sẽ được chuyển sang các gói Premium và Enterprise, bao gồm các tính năng như cuộc gọi sự cố, công cụ trò chuyện, sự cố chính, đánh giá sau sự cố (Post-Incident Reviews), tự động đánh giá rủi ro, tích hợp CI/CD, và quản lý vấn đề.

    • Atlassian cũng giới thiệu mô hình giá dựa trên mức sử dụng đối với các đối tượng Assets và các cuộc trò chuyện được trợ giúp bởi Virtual Service Agent trong gói Premium và Enterprise. Mỗi tháng, khách hàng sử dụng gói Premium và Enterprise sẽ được miễn phí 50.000 đối tượng Assets và 1.000 cuộc trò chuyện trợ giúp. Nếu vượt quá giới hạn này, mức phí sẽ là 0,05 USD/đối tượng/tháng và 0,30 USD/cuộc trò chuyện, với ưu đãi giảm giá khi sử dụng nhiều.

  • Thời gian chuyển đổi và kế hoạch chuyển đổi của Atlassian Cloud Pricing:

    • Khách hàng Jira Service Management Standard:

      • Nếu bạn chưa sử dụng các tính năng nâng cao trong 6 tháng qua, bạn sẽ không được cung cấp giai đoạn gia hạni.

      • Nếu bạn đang sử dụng các tính năng này, bạn sẽ nhận được giai đoạn gia hạn 12 tháng sau lần gia hạn tiếp theo từ ngày 16/10/2024. Sau đó, bạn sẽ cần nâng cấp lên gói Premium hoặc Enterprise để tiếp tục sử dụng các tính năng này.

    • Khách hàng sử dụng Jira Service Management Premium và Enterprise: Bạn sẽ có 12 tháng gia hạn cho mô hình giá dựa trên mức sử dụng, và sau đó có thể chọn một gói ưu đãi kéo dài 3 năm để chuyển dần sang mức giá đầy đủ.

Bạn sẽ bị ảnh hưởng như thế nào?

Tác động sẽ phụ thuộc vào việc sử dụng Atlassian Cloud và gói dịch vụ của bạn. 

Bạn có thể liên hệ với DS Solution Vietnam – đối tác chính thức của Atlassian tại Việt Nam – để được tư vấn chi tiết về cách những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến tổ chức của bạn và cách tối ưu hóa chi phí hoặc xem thêm thông tin tại đây.

DS Solution Vietnam - Đối tác chính thức của Atlassian

Tại DS Solution Vietnam, chúng tôi hiểu rằng tin tức về việc tăng giá không phải lúc nào cũng được chào đón. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết giúp bạn tối ưu hóa giá trị từ khoản đầu tư vào Atlassian. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn phân tích quy trình sử dụng, tìm kiếm các chiến lược tiết kiệm chi phí và lập kế hoạch chuyển đổi mượt mà.

Với kinh nghiệm sâu rộng trong việc quản lý giấy phép Atlassian và tối ưu hóa đầu tư, chúng tôi sẽ giúp bạn nắm bắt cơ hội để tăng cường hiệu suất làm việc và đảm bảo rằng các giải pháp Atlassian tiếp tục mang lại giá trị tối ưu cho doanh nghiệp.

DS Solution Vietnam tự hào là đối tác chính thức của Atlassian tại Việt Nam. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong hành trình phát triển, giúp bạn tối ưu hóa và khai thác tối đa các giải pháp từ Atlassian, từ gói Premium, Enterprise đến Standard. 

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để thảo luận về các thay đổi sắp tới và cách chúng có thể tác động đến doanh nghiệp của bạn.