Bạn có làm việc trong một môi trường thực sự cởi mở không? Hay mọi người trong bộ phận của bạn chỉ đang cạnh tranh với nhau để xem ai có thể nắm bắt nhiều thông tin nhất?
Hãy thử tưởng tượng, bạn vừa hoàn thành một dự án khó khăn và tốn rất nhiều thời gian, nhưng rồi phát hiện ra rằng đồng nghiệp của bạn từng giải quyết vấn đề tương tự trước đó. Cảm giác thất vọng vì khoảng thời gian vừa lãng phí ấy thật khó tránh khỏi. Chắc chắn bạn sẽ mong rằng thông tin và kiến thức trong công ty được chia sẻ một cách hiệu quả hơn để tiết kiệm thời gian và công sức.
Đây chỉ là một trong vô số tình huống chứng minh rằng việc chia sẻ kiến thức có thể mang lại lợi ích không chỉ cho cá nhân mà còn cho toàn bộ tổ chức. Thông tin và kiến thức chính là “dòng máu” nuôi dưỡng doanh nghiệp, và việc chia sẻ kiến thức hiệu quả sẽ là động lực mạnh mẽ giúp doanh nghiệp phát triển, thích nghi và tăng trưởng bền vững. Hãy cùng DS Solution khám phá cách chia sẻ tại nơi làm việc có thể tạo ra sự khác biệt lớn như thế nào!
Chia sẻ kiến thức là gì?
Trước khi đi sâu vào các lợi ích, chúng ta cần hiểu rõ khái niệm “chia sẻ kiến thức”.Đó là việc trao đổi thông tin hoặc sự hiểu biết giữa các cá nhân, nhóm, cộng đồng hoặc tổ chức. Đây là một hành động có chủ đích nhằm mở rộng hiểu biết và tạo ra một kho tàng kiến thức mà mọi người có thể dễ dàng truy cập.
Chia sẻ kiến thức có thể diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau: từ việc viết sách, tài liệu hướng dẫn, báo cáo nghiên cứu, cho đến những cuộc trò chuyện thân mật giữa các thành viên trong nhóm. Chính điều này giúp tổ chức trở nên linh hoạt hơn, thích nghi nhanh chóng với mọi tình huống và đảm bảo tăng trưởng lâu dài.
3 thói quen xấu cản trở việc chia sẻ kinh nghiệm
Trong một môi trường làm việc cởi mở, mọi người đều được khuyến khích chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, đôi khi văn hóa làm việc lại vô tình tạo ra những rào cản cho việc này. Dưới đây là ba thói quen xấu thường gặp cản trở sự chia sẻ trong doanh nghiệp:
Tạo ra nơi chia sẻ và đóng góp kiến thức
Hệ thống chia sẻ kiến thức là công cụ thiết yếu để cập nhật thông tin cho toàn bộ tổ chức của bạn. Khi nhân viên chia sẻ những gì họ biết, tổ chức của bạn sẽ thu thập tất cả các loại nội dung hữu ích. Theo thời gian, hệ thống chia sẻ này sẽ chứa đầy mọi thứ từ FAQ (Câu hỏi thường gặp) đến mẹo khắc phục sự cố sản phẩm cho đến tài liệu tổng quan về mục tiêu và sứ mệnh của công ty bạn.
Một trong những cách hiệu quả nhất để thúc đẩy việc chia sẻ kiến thức là tạo ra một hệ thống mà mọi người đều có thể dễ dàng truy cập và đóng góp thông tin. Đây có thể là một nền tảng chia sẻ nội bộ như Confluence – nơi lưu trữ tất cả các tài liệu, kinh nghiệm và kiến thức của tổ chức. Hệ thống này không chỉ giúp nhân viên tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng mà còn tạo ra một môi trường minh bạch, nơi mọi người cảm thấy thoải mái chia sẻ cả thành công và thất bại.
DS Solution Vietnam tự hào là đối tác chính thức của Atlassian tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp tối ưu bao gồm Confluence, Jira, và các sản phẩm khác để giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả và cởi mở.
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và triển khai các giải pháp từ Atlassian, giúp thúc đẩy văn hóa chia sẻ và nâng cao năng suất cho tổ chức của bạn!
